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1. Responsable del tratamiento
Inmobiliaria Familia Castell
Dirección: Avinguda de Cerdanyola, 36, 08172, Sant Cugat del Vallès, Barcelona
Email: info@familiacastell.com
Teléfono: 695301215
Sitio web: www.familiacastell.com
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando te pones en contacto con nosotros o utilizas nuestros servicios:
- Nombre y apellidos
- Teléfono y correo electrónico
- Dirección o datos del inmueble si contactas para vender/alquilar
- Información adicional que nos facilites en el mensaje o consulta
- Datos necesarios para la gestión de contratos o transacciones inmobiliarias
No recopilamos datos especialmente protegidos salvo que sea estrictamente necesario y siempre con tu consentimiento explícito.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Responder consultas u ofrecer información sobre nuestros servicios
- Gestión de citas y visitas a inmuebles
- Envío de propuestas de venta/alquiler o información comercial relacionada (previo consentimiento)
- Formalización de contratos de compraventa, alquiler o intermediación
- Obligaciones legales y fiscales derivadas de la actividad inmobiliaria
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Tu consentimiento al contactar con nosotros
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
- Interés legítimo para la mejora del servicio y atención al cliente
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al sector inmobiliario
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista relación comercial o hasta que solicites su supresión. Para obligaciones fiscales, legales o contractuales se podrán mantener durante los plazos establecidos por la normativa vigente.
6. Cesión de datos
Tus datos no se cederán a terceros salvo:
- Administraciones públicas por obligación legal
- Notarías, entidades bancarias o proveedores necesarios para la formalización de operaciones inmobiliarias, solo cuando sea imprescindible y con tu conocimiento previo
- Encargados de tratamiento necesarios para la prestación del servicio, siempre bajo contratos de confidencialidad
No se realizarán transferencias internacionales de datos sin tu autorización.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos reconocidos en el RGPD:
- Acceso a tus datos personales
- Rectificación si son inexactos
- Supresión (derecho al olvido)
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de datos
- Oposición al tratamiento
- Revocación del consentimiento previamente otorgado
Para ejercerlos solo debes escribir a info@familiacastell.com indicando tu solicitud y adjuntando un documento identificativo.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de tus datos, evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.
9. Política de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos voluntariamente datos de menores sin consentimiento paterno o tutor legal.
10. Actualización de la política
Podemos modificar esta Política de Privacidad para cumplir con cambios legales o mejoras del sitio web. La última versión será siempre la publicada en esta página.
